Este Acuerdo de Servicio de Coaching describe varios factores importantes que deben cumplir tanto el agente de La Voz Del Alma Life Coaching como el cliente:
- El cliente entiende y acepta que los resultados de todos y cada uno de los servicios de coaching prestados varían de una persona a otra. El agente de la Voz Del Alma Life Coaching no puede y no garantiza ningún resultado específico de los servicios de coaching ofrecidos y el cliente será el único responsable de su progreso o rendimiento a través de cada sesión continua. Cabe señalar que los servicios de coaching no son transferibles a ninguna otra persona, grupo o entidad.
- Una vez que se ha reservado una sesión de coaching, a menos que cualquiera de las dos partes la reprograme, es responsabilidad del cliente asistir a dicha sesión a tiempo. Si el cliente llega tarde a cualquier sesión programada, la sesión de todas formas concluirá a la hora de finalización establecida. Para otras consultas de reembolso y cancelación, consulte la Política de Reembolso y Cancelación.
- Lo acuerdan tanto el agente de La Voz Del Alma Life Coaching como el cliente que los dos mantendrán su comunicación confidencial, a menos que lo determine la ley como se especifica en la página de Términos y Condiciones de Uso. En ningún momento se harán públicas las discusiones entre coach-cliente en ningún sitio web de redes sociales. Si surge el caso de que una de las dos partes ha difundido comentarios difamatorios o perjudiciales con respecto al otro, será motivo para emitir un reclamo de meditación o litigio.
- Si en algún momento el agente de La Voz Del Alma Life Coaching o el cliente plantea alguna inquietud acerca de un aspecto de los servicios de coaching proporcionados, ya sea en relación con la calidad, el desarrollo o la relación entre las dos partes, la situación servirá como oportunidad para una discusión abierta para abordar el tema presentado y determinar el mejor curso de acción para ambas partes, que puede incluir la continuación de los servicios de coaching o la terminación del acuerdo entre coach-cliente. El agente de La Voz Del Alma Life Coaching puede negarse a continuar brindando servicios de coaching y terminar este acuerdo inmediatamente sin previo aviso debido a una pérdida de confianza o cualquier causa de fuerza mayor, pero reembolsará al cliente por cualquier sesión de coaching previamente comprada pero nunca administrada.